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Todo cambio o devolución debe realizarse dentro de los 7 días de la recepción del pedido. El artículo debe estar en sus empaques originales y sin señales de uso.

Los reembolsos se efectúan mediante la misma forma de pago de pago y puede tomar unos 15 días hábiles aproximadamente en verse reflejado en el estado de cuenta.

Los pedidos son entregados en un plazo de dos días útiles en Lima Metropolitana y Callao; de dos a cuatro días aproximadamente en provincia.

Los despachos se hacen mediante courier.

Se le entregará al cliente un código de rastreo para el seguimiento de su pedido en la web del courier.